পণ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ২৪ ঘন্টার মধ্যে জানাতে হবে অন্যথায় আপনার আবেদন গ্রহণ করা হবে না।
আপনার ফেরত দেওয়া পণ্যটি যাচাই বাঁচাইয়ের পর রিফান্ড দেওয়া হবে।
যদি সাপ্লাইয়ের নিকট স্টক থাকে তাহলে আগের পণ্যটি পরিবর্তন করে নতুন পণ্য দেওয়া হবে। যদি স্টক না থাকে তাহলে পণ্যের জন্য ডেলিভারি/শিপিং চার্জ কেটে রেখে আপনার পরিশোধ-কৃত পণ্যের সমপরিমাণ টাকা রিফান্ড করা হবে।
অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে টেকনিক্যাল ভুলের কারণে যদি বেশি টাকা কেটে রাখা হয় তাহলে অতিরিক্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
রিফান্ড প্রসেস করতে সাধারণত ৭-১০ দিন সময় লাগে। যদি এর মাঝে রিফান্ড না পান তাহলে এই ইমেইল এ [email protected] ইমেইল করুন।
Refund policy
Change of product must be notified within 24 hours otherwise your application will not be accepted.
Your returned product will be refunded after verification.
If the supplier has stock then the previous product will be replaced with a new product. If stock is not available then the delivery / shipping charge for the product will be deducted and the same amount of money will be refunded for your paid product.
In case of online payment, if more money is deducted due to technical error, the extra money will be refunded.
It usually takes 8-10 days to process the refund. If you do not receive a refund in the meantime, please email [email protected] to this email address.